Sống ở thành phố Nha Trang, đi lại bằng phương tiện xe máy, không ít người nước ngoài không biết tiếng Việt, thậm chí tiếng Anh, có khi không có bằng lái, nếu va chạm giao thông với họ, cần thiết phải làm gì?
Va chạm giao thông là tình huống không ai mong muốn, đặc biệt khi đối phương lại là người nước ngoài, bất đồng ngôn ngữ và có thể thiếu các giấy tờ pháp lý. Tại một thành phố du lịch như Nha Trang, kịch bản này rất dễ xảy ra.
Để bảo vệ bản thân và giải quyết vụ việc đúng pháp luật, dưới đây là các bước quyết liệt và cần thiết bạn nên thực hiện ngay:
1. Giữ bình tĩnh và bảo vệ hiện trường
– Dừng xe ngay lập tức: Tuyệt đối không rời đi để tránh bị coi là gây tai nạn bỏ chạy.
– Bật đèn cảnh báo (nếu có) hoặc ra hiệu: Cảnh báo cho các phương tiện khác trên đường để tránh va chạm dây chuyền.
– Giữ nguyên hiện trường: Không di dời xe trừ khi để cứu chữa người bị nạn hoặc có yêu cầu từ công an.
2. Kiểm tra an toàn và sơ cứu (Nếu có thương vong)
– Nếu có người bị thương (dù là bạn hay người nước ngoài), hãy ưu tiên sơ cứu trước.
– Gọi ngay Cấp cứu (115) nếu chấn thương nghiêm trọng.
Lưu ý: Người dân xung quanh Nha Trang thường rất thân thiện, hãy hô hoán nhờ họ hỗ trợ nếu cần giúp đỡ y tế khẩn cấp.
3. Xử lý bất đồng ngôn ngữ và ghi nhận thông tin
Vì đối phương không biết tiếng Anh hoặc tiếng Việt, việc giao tiếp sẽ rất khó khăn. Hãy áp dụng ngay các cách sau:
– Sử dụng công cụ dịch thuật: Mở ngay Google Dịch hoặc các app tương tự trên điện thoại, chuyển sang chế độ Dịch giọng nói (Conversation) hoặc gõ chữ để giao tiếp với họ. (Hãy thử đoán quốc tịch qua diện mạo hoặc passport của họ để chọn ngôn ngữ phù hợp, ví dụ: tiếng Nga, tiếng Trung, tiếng Hàn… là những nhóm khách du lịch phổ biến tại Nha Trang).
– Quay phim, chụp ảnh làm bằng chứng: Chụp rõ biển số xe, vị trí các xe, vết trầy xước, toàn cảnh hiện trường và cả diện mạo của người nước ngoài đó.
– Thu thập thông tin: Yêu cầu họ cho xem hộ chiếu (Passport) hoặc giấy tờ thuê xe. Dùng điện thoại chụp lại ngay.
4. Xử lý yếu tố “Không có bằng lái” và “Lỗi”
– Không tự ý phân xử bằng bạo lực: Dù họ sai rõ ràng hay không có bằng lái, tuyệt đối không lớn tiếng, đe dọa hay hành hung. Điều này sẽ biến bạn từ người đúng thành người vi phạm pháp luật.
– Hiểu luật: Việc họ không có bằng lái là lỗi hành chính của họ với cơ quan nhà nước. Việc bồi thường thiệt hại vẫn phải dựa trên lỗi bên nào gây ra tai nạn. Tuy nhiên, việc họ không giấy tờ sẽ là bất lợi lớn cho họ khi cảnh sát đến.
5. Chọn 1 trong 2 hướng giải quyết
Hướng A: Tự thỏa thuận (Nếu va chạm nhỏ, chỉ xước xát nhẹ)
Nếu thiệt hại không đáng kể và hai bên có thể giao tiếp qua app dịch:
– Thỏa thuận mức đền bù: Đổi sang tiền Việt hoặc USD để dễ hình dung.
– Nhờ bên thứ ba hỗ trợ: Nếu họ thuê xe máy từ khách sạn/cửa hàng tại Nha Trang, trên xe thường có dán số điện thoại của chủ xe. Hãy gọi ngay cho chủ xe (thường là người Việt) để họ đến hiện trường đứng ra giải quyết và dịch thuật.
– Ghi nhận kết quả: Khi đã nhận tiền hoặc thống nhất xong, nên quay video ngắn xác nhận hai bên đã tự thỏa thuận xong để tránh rắc rối về sau.
Hướng B: Gọi Công an giao thông (Nếu thiệt hại nặng, có tranh chấp hoặc họ bỏ trốn)
Nếu đối phương bất hợp tác, có dấu hiệu say xỉn, hoặc va chạm nặng:
– Gọi ngay Công an: Liên hệ công an phường nơi xảy ra va chạm hoặc Cảnh sát giao thông Nha Trang.
– Giữ chân đối phương: Nếu họ có ý định bỏ chạy, hãy giữ xe của họ lại (hoặc nhờ người dân hỗ trợ giữ lại), nhưng không đụng chạm vào thân thể họ.
– Để pháp luật xử lý: Khi công an đến, họ sẽ tạm giữ phương tiện của cả hai bên để đo đạc hiện trường. Người nước ngoài không có bằng lái hoặc không chính chủ xe sẽ bị xử lý rất nghiêm theo luật giao thông Việt Nam./.
